Публичная оферта

Самозанятая Леусенко Виктория Игоревна, ИНН 236405305260, самозанятая, плательщик налога на профессиональный доход (НПД), не является индивидуальным предпринимателем, именуемая в дальнейшем «Продавец», публикует настоящее предложение о заключении договора розничной купли-продажи товаров и выполнения работ (изготовления изделий) дистанционным способом.

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Акцептом настоящей Оферты считается оформление Заказа на сайте salamahafineart.ru, направление заявки Продавцу через WhatsApp, электронную почту или иные каналы, указанные на Сайте, а также оплата Заказа (или внесение предоплаты) — в зависимости от того, что наступит позднее, если иной порядок не согласован сторонами письменно (в переписке).

Договор считается заключённым с момента акцепта. Для изделий и услуг на заказ договор может считаться заключённым после согласования сметы и подтверждения Продавцом.

1. Термины и определения

• Сайт — интернет-сайт salamahafineart.ru и связанные с ним страницы.
• Продавец — Леусенко Виктория Игоревна, самозанятая (НПД).
• Покупатель — физическое лицо, самозанятый, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, оформляющее Заказ.
• Товар — готовые изделия и материалы, представленные на Сайте: опалубки, основы, заготовки из древесины, слэбы, спилы, силикагель, расходные материалы, декор, посуда, часы, панно и иные позиции каталога.
• Изделие на заказ — товар или работа, изготавливаемые по индивидуальным параметрам Покупателя (размер, слэб, оттенок смолы, композиция, гравировка, монтаж и т. п.), включая столы, столешницы, сохранение букета, нарды и иные авторские работы.
• Заказ — оформленная заявка Покупателя на приобретение Товара или изготовление Изделия на заказ.
• Смета — согласованная сторонами стоимость, состав, срок и условия изготовления/поставки.

2. Общие положения

• 2.1. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой, Политикой конфиденциальности и даёт согласие на обработку персональных данных в объёме, необходимом для исполнения Заказа.
• 2.2. Продавец вправе изменять настоящую Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте с указанием даты. Изменения не распространяются на уже оплаченные и подтверждённые Заказы.
• 2.3. Действующая редакция Оферты размещается по адресу /oferta.
• 2.4. На Сайте размещаются описания, фото и ориентировочные цены. Для Изделий на заказ цена определяется по Смете.
• 2.5. Продавец не продаёт алкогольную и табачную продукцию, лекарства и иные товары, запрещённые к дистанционной продаже.

3. Цена и порядок оплаты

• 3.1. Цены на готовые Товары указаны на Сайте в рублях РФ. Для позиций «от … ₽» итоговая цена уточняется при оформлении.
• 3.2. Продавец вправе изменять цены до момента акцепта Заказа.
• 3.3. После оплаты (или внесения согласованной предоплаты) цена по данному Заказу не изменяется, если иное не согласовано сторонами при изменении состава работ.
• 3.4. Оплата: безналичный перевод, СБП, иные способы по согласованию с Продавцом. Способ оплаты сообщается при подтверждении Заказа.
• 3.5. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Продавцу.
• 3.6. Продавец формирует чек в приложении «Мой налог» и направляет его Покупателю на указанный e-mail или в мессенджер. Цены указаны без НДС; продавец применяет специальный налоговый режим НПД.
• 3.7. Для Изделий на заказ возможна предоплата в размере, согласованном в Смете. Оставшаяся часть оплачивается до отправки или по согласованию.

4. Оформление и подтверждение заказа

• 4.1. Заказ оформляется через Сайт (корзина, формы), WhatsApp, e-mail или иные каналы, указанные на Сайте.
• 4.2. Покупатель предоставляет достоверные данные: ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки, иные сведения, необходимые для исполнения Заказа.
• 4.3. Продавец подтверждает Заказ в разумный срок (как правило, в течение 1–3 рабочих дней) или направляет уточняющие вопросы.
• 4.4. Продавец вправе отказать в исполнении Заказа при невозможности изготовления, недостоверных данных или согласованных ограничениях.

5. Изделия и услуги на заказ

• 5.1. К Изделиям на заказ относятся авторские работы по индивидуальным параметрам: мебель, столешницы, декор с цветами, нарды, монтаж и иные позиции, не имеющие фиксированной карточки в каталоге.
• 5.2. Порядок работы: заявка → согласование параметров и Сметы → предоплата (при необходимости) → изготовление с фотоэтапами по договорённости → приёмка/доставка/монтаж.
• 5.3. Срок изготовления сообщается в Смете. Срок может зависеть от сушки материалов, согласования слэба и сложности работ.
• 5.4. Покупатель вправе вносить согласованные изменения до начала необратимых этапов (заливка, распил и т. п.). Дополнительные работы оплачиваются отдельно.
• 5.5. Изделия на заказ изготавливаются по индивидуальным параметрам и, как правило, не подлежат возврату надлежащего качества (п. 4 ст. 26.1 ЗоЗПП).

6. Доставка и передача товара

• 6.1. Доставка по территории РФ и в иные страны при наличии возможности.
• 6.2. Способ и стоимость доставки согласуются при оформлении Заказа. Доставка оплачивается Покупателем отдельно, если иное не указано.
• 6.3. При передаче через транспортную компанию риск случайной гибели или повреждения переходит к Покупателю с момента передачи отправления перевозчику, если Покупатель выбрал доставку через перевозчика.
• 6.4. Покупатель обязан осмотреть Товар при получении. Повреждения упаковки и содержимого фиксируются с перевозчиком и сообщаются Продавцу в разумный срок.
• 6.5. Сроки доставки перевозчиком не контролируются Продавцом после передачи отправления.

7. Особенности древесины, смолы и натуральных материалов

• 7.1. Древесина — природный материал; каждая заготовка уникальна по оттенку, рисунку волокон, сучкам, заболони, трещинам, капам и иным особенностям. Они не являются браком.
• 7.2. Эпоксидная смола может иметь минимальные пузыри, отличия прозрачности и оттенка; допустимы отличия от фото на экране из-за цветопередачи.
• 7.3. Допустимое отклонение размеров заготовок — до ±5 мм, если иное не указано в Смете.
• 7.4. Перед отправкой проводится визуальный контроль; древесина проходит проверку влажности; упаковка — защитная (бумага, плёнка, жёсткий каркас для крупных изделий).

8. Возврат, обмен и претензии

• 8.1. Возврат и обмен осуществляются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и настоящей Офертой.
• 8.2. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества, приобретённого дистанционно, в течение 7 дней после получения, если сохранены товарный вид, потребительские свойства и документ об оплате.
• 8.3. Изделия на заказ, изготовленные по индивидуальным параметрам Покупателя, возврату и обмену не подлежат (п. 4 ст. 26.1 ЗоЗПП), за исключением случаев производственного брака.
• 8.4. При возврате надлежащего качества расходы на обратную доставку несёт Покупатель, если иное не согласовано.
• 8.5. Возврат денежных средств — в течение 10 дней с момента получения Продавцом заявления и возвращённого Товара (или подтверждения отказа до передачи).
• 8.6. Претензии по качеству направляются на e-mail или WhatsApp Продавца с описанием дефекта и фото. Срок ответа — до 10 рабочих дней.

9. Гарантия и ответственность

• 9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Ограничения ответственности не применяются в случаях, прямо запрещённых законом о защите прав потребителей.
• 9.2. Продавец не несёт ответственности за повреждения вследствие неправильного хранения, эксплуатации, резки, перегрева смолы, агрессивной химии и иного ненадлежащего использования.
• 9.3. Стороны освобождаются от ответственности при форс-мажоре (обстоятельства непреодолимой силы) на срок их действия.

10. Персональные данные и рассылки

• 10.1. Обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения Заказа в соответствии с Политикой конфиденциальности (/politika-konfidencialnosti) и Согласием на обработку ПДн (/soglasie-na-obrabotku-pdn).
• 10.2. Рекламные и информационные рассылки направляются только при отдельном согласии Покупателя (/soglasie-na-rassylku). Уведомления о статусе заказа не являются рекламой.

11. Заключительные положения

• 11.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
• 11.2. Споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в суде по месту жительства или пребывания Покупателя (для потребителей) либо по правилам подсудности, установленным законом.
• 11.3. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительности Оферты в целом.

12. Реквизиты продавца

Самозанятая Леусенко Виктория Игоревна

ИНН: 236405305260

Адрес: Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Звездная, д. 431 (СНТ «Автомобилист-2», п. Знаменский)

Телефон: +7 (938) 444-00-33

E-mail: salamaha.2012@mail.ru

Сайт: salamahafineart.ru